黄玉铭 ,男 ,1996年11月, 汉族 ,本科
大家好,今天给大家分享一点工作心得:如何做好绩效管理。
在班组管理建设中,绩效管理一直都是让大多数班组长感到头疼不已的事情,结合我的班组经历在此分享关于绩效管理相关的一些心得体会,如有不足,还望见谅。
关于绩效管理的思路框架大致可以分为以下几个方面,包括班组制度的建立、日常工作管理记录、班组长工作方式方法、员工绩效自评、绩效公示和绩效谈心反馈。
(一)班组制度的建立
班组制度的建立要求我们在现有的制度基础上,比如在集团级、矿级、厂级、车间级相关制度的基础上结合自身班组的实际情况,建立符合班组、班员需求契合班组管理目标的管理制度。
同时,制度的修订不可能是一蹴而就的,需要我们在实践中不断总结完善,为此要求班组在建立制度以后展开切实有效的学习。在大部分班组成员都认同班组制度以后,我们需要做好相关的学习记录,比如做好班组成员对制度学习的签字确认,因为班组制度直接涉及到了班组成员的考核以及奖金分配等班组成员的切身利益。
在班组成员对制度认可和学习以后,我们必须做好制度的贯彻执行工作,不能让制度失去作用,要记住班组制度是为了更好的服务班组管理,表彰先进鞭策后进,促进班组成员之间的的良性竞争。
(二)日常工作管理记录
在日常管理工作中,要以班组管理工作为导向,一方面可以在制度建设中体现,比如针对一些脏活累活适当加分倾斜。另一方面,要做好每天工作记录,做好员工平时考勤、考核通报项、个人加分项以及合理化建议的统计,同时对于员工的日常表现要做到心里有数,便于作为后续绩效考核的基础数据库。
(三)班组长工作方式方法
好的绩效管理对我们班组长也提出了一定的要求。做好工作事项的分类安排,利用工作清单法结合事情的轻重缓急程度对班组工作任务在班前会的时候就做好安排。量化工作任务指标,在过程中做好跟踪监管以及最终结果的反馈情况,注意无论工作任务完成与否,都要要求员工做好反馈,形成良好的工作习惯。
(四)员工绩效自评
在每个月的月末要及时开展员工的绩效自评,确保绩效管理不是班组长的一言堂管理,因为班组长也有可能请假,班组长没办法了解所有的情况,而员工自评表就可以很好的作为员工绩效管理的补充渠道。
(五)绩效公示
绩效考核确定以后做好绩效公示工作,在绩效公示以后难免会有员工反馈意见或者进行申诉。我们必须保证绩效考核有理有据、真实可循,比如某位员工涉及违反了相关红头文件、日常考核通报项目较多,为此考评较差。
(六)绩效谈心反馈
一方面,我们要统计班组成员每个月的绩效考核情况,了解班组目前成员绩效情况,在宏观上做好把控,便于提醒后进、督促先进。另一方面,我们在每个月的绩效考评中也要有针对性地找班组考评前列和考评较差的成员进行谈心,了解他们的情况,及时提供帮助,便于提升班组的凝聚力和战斗力!
以上,便是我关于班组绩效管理的一些心得体会分享,希望我的分享能够为你带来帮助,谢谢大家。